Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA
En [NOMBRE DE TU TIENDA], trabajamos directamente con fabricantes y centros logísticos internacionales para ofrecerte los mejores productos a precios competitivos.
1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan y preparan para su despacho en un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación de la compra. Recibirás un correo electrónico automático con tu número de seguimiento tan pronto como tu paquete haya sido despachado.
2. TIEMPOS ESTIMADOS DE ENVÍO
Realizamos envíos a México, España, Chile y destinos seleccionados. Los tiempos estimados de entrega son los siguientes:
- Envíos estándar: De 7 a 15 días hábiles a partir de la fecha de despacho.
Ten en cuenta que en períodos de alta demanda (como Navidad, Black Friday) o debido a trámites aduaneros locales fuera de nuestro control, los envíos pueden sufrir demoras adicionales.
3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Todos nuestros envíos incluyen número de seguimiento asignado. Es responsabilidad del cliente realizar el rastreo de su paquete a través del enlace proporcionado en el correo de confirmación.
4. DIRECCIÓN INCORRECTA O INCOMPLETA
Es responsabilidad del cliente asegurarse de ingresar la dirección de entrega de forma correcta y completa (incluyendo número de casa, departamento, código postal y teléfono de contacto). No nos hacemos responsables por paquetes entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el comprador ni por devoluciones ocasionadas por datos incompletos.
5. IMPUESTOS Y ADUANAS
En la gran mayoría de los casos, los paquetes no generan costos aduaneros adicionales. Sin embargo, cualquier tarifa de importación, impuesto o arancel aduanero cobrado por el país de destino será responsabilidad exclusiva del comprador.